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長沙貨運公司 新買九陽豆漿機被訴殘次品續 公司稱系物流損壞
信息來源:長沙首選運輸   發布時間:2013-3-16   瀏覽:

長沙貨運公司 新買九陽豆漿機被訴殘次品續 公司稱系物流損壞

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14日,本網報道了山東泰安市民薛女士懷疑買到“殘次品”九陽豆漿機的遭遇(《新買九陽豆漿機被訴殘次品 消費者遭退貨難》)。今天,負責給薛女士處理問題的周先生表示,可以給薛女士退貨,但豆漿機本身并無質量問題,而是物流摔壞的。

     工作人員:豆漿機是物流摔壞的

  15日下午,記者聯系到負責給薛女士處理問題的濟南代理商周先生,周先生表示可以接受薛女士退貨的要求,明天(3月16日)就讓自己在泰安的朋友把豆漿機取回并把錢退給薛女士。而對周女士反映的豆漿機是“殘次品”的問題,周先生則不認可。

  周先生直言,豆漿機并不存在質量問題,之所以會出現窟窿是物流摔壞的。周先生說,在窟窿的位置應該有個安全探頭,物流在運輸過程中把探頭摔進去了才會出現這種情況。“我一年會遇到三四次這樣的情況,18塊錢換個底罩就可以了”。

     消費者:這是在推卸責任

  對于周先生的解釋,薛女士認為這完全是在推卸責任。“豆漿機有塑料泡沫進行固定,根本不會摔到那個位置,也不是安全探頭的位置。”薛女士告訴齊魯網記者,她去專賣店里看了同款產品,并沒有任何異樣,“物流摔壞的,根本就不可能”。

  “事情發展到這種地步真沒想到,這么大的品牌太讓人失望了。”薛女士說,現在她只想趕快把豆漿機退掉,這事就算了吧。

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