長沙物流公司 托運87件衣服少了5件 鑫通物流遭投訴
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通過物流公司托運87件衣服，客戶取貨時發現少了5件，找到物流公司索賠，一直沒有結果。”16日，張先生向本報反映稱。
據張先生反映，11月29日，他通過鑫通物流公司將87件衣服從湖南長沙托運到福建石獅的客戶，客戶去取貨時，發現少了5件衣服，拒絕收貨，要求把貨物寄回。最后，張先生免收5件衣服的錢，客戶才同意接收貨物。
“發現貨物丟失后，我聯系了物流公司，工作人員稱貨物到了南昌中轉，可能是在中轉過程中丟失了。”張先生說，他聯系了鑫通物流南昌一名負責人，對方表示會處理，但是一直沒處理，最后干脆就不接電話了。
對此，記者聯系鑫通物流公司，一工作人員表示，張先生托運貨物在南昌中轉，由于衣服件數太多，他們沒有清點清楚，或許是在托運過程中丟失了，公司將會調查此事。目前，工商部門已介入調查。
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