在“雙十二”大促中,少見(jiàn)價(jià)格戰(zhàn)的影子,淘寶、京東均將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向快遞服務(wù)。
12月是決定電商財(cái)報(bào)的關(guān)鍵月份,價(jià)格戰(zhàn)不受歡迎,且“雙十一”促銷“元?dú)狻鄙形椿謴?fù)趨勢(shì),占據(jù)穩(wěn)定規(guī)模的電商會(huì)把重心轉(zhuǎn)向快遞服務(wù),而還想沖一沖的電商仍會(huì)祭起價(jià)格戰(zhàn)大旗。
今天是“雙十二”,這是電商除了“雙十一”之外,另一個(gè)傳統(tǒng)促銷之日。
2012年是電商價(jià)格戰(zhàn)最為慘烈的一年,但在年末最后一場(chǎng)“雙十二”大促中,卻少見(jiàn)價(jià)格戰(zhàn)的影子。與過(guò)去“擊穿全網(wǎng)底價(jià)”、“一折到底”等廣告詞滿天飛的場(chǎng)景不同的是,電商大佬淘寶、京東均將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向快遞服務(wù),與之前的“6·18”、“8·15”、“雙十一”相比,硝煙味少了不少。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,12月是各家企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵月份,“流血價(jià)格戰(zhàn)”不受歡迎,加之“雙十一”打折促銷“元?dú)狻鄙形椿謴?fù),造成“雙十二”的價(jià)格戰(zhàn)只現(xiàn)“零星槍聲”。
{主攻快遞}淘寶“子母包”大戰(zhàn)京東“美人計(jì)”
據(jù)淘寶內(nèi)部人士介紹,公司對(duì)“雙十二”沒(méi)有KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))考核,也沒(méi)有交易額的要求。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),今年“雙十二”的吸引力在于,淘寶網(wǎng)不再要求賣家打折促銷,可以自主給商品定價(jià)。賣家們則將過(guò)去用于打折的支出,用在了“快遞子母包活動(dòng)”上。即“雙十二”促銷中,賣家給消費(fèi)者寄出的包裹里,除了售出的商品以外,還會(huì)多準(zhǔn)備一份禮物贈(zèng)送給派件的快遞員。
“快遞員在買賣交易中扮演著非常重要的角色,買家是否有完善的購(gòu)物體驗(yàn)也取決于他們的服務(wù)。”活動(dòng)發(fā)起人、成都三皇冠店鋪香木源負(fù)責(zé)人雙兒說(shuō),這個(gè)號(hào)召剛發(fā)布就獲得了數(shù)十家店鋪的支持。
據(jù)悉,目前有不少賣家已經(jīng)準(zhǔn)備好了送給快遞員的禮物,包括帽子、圍巾、護(hù)手霜、手套等御寒用品以及糖果、賀卡等小禮品。
與淘寶類似的是,有“價(jià)格戰(zhàn)狂人”之稱的京東商城,也在“雙十二”期間閉口不談商品打折,而是在北京、上海、廣州和成都4地推出“美女快遞活動(dòng)”。
據(jù)了解,在這次活動(dòng)中,成都將有8位美女快遞員,自10日起送貨3天,每天早上8點(diǎn)30分上班,下午5點(diǎn)下班。這8位美女平時(shí)是兼職模特,此次活動(dòng)中的主要任務(wù)就是陪著京東男快遞員,開著smart車,給顧客送貨,日薪300元。
{為沖規(guī)模}易迅或成今后價(jià)格戰(zhàn)主力
與淘寶、京東力避價(jià)格戰(zhàn)不同的是,今年“雙十二”期間,在價(jià)格戰(zhàn)上表現(xiàn)最搶眼的是騰訊旗下自營(yíng)B2C電商易迅網(wǎng)。
據(jù)了解,易迅網(wǎng)將聯(lián)手500家品牌廠商進(jìn)行大促,并將12月的銷售目標(biāo)定為12億。為此易迅網(wǎng)將投放價(jià)值5000萬(wàn)元的優(yōu)惠券,手機(jī)、數(shù)碼、家電、汽車用品、日用百貨等商品全部以5-8折的價(jià)格對(duì)外發(fā)售。
據(jù)艾瑞報(bào)告,2012年三季度B2C市場(chǎng),天貓、京東商城、騰訊B2C(含易迅網(wǎng))、蘇寧易購(gòu)和亞馬遜中國(guó)穩(wěn)居前五。但在自營(yíng)B2C市場(chǎng)排名中,易迅網(wǎng)僅以3.9%的比例排第6位,與前兩位京東51.1%、蘇寧易購(gòu)9.9%的差距不小。
電商專家魯振旺認(rèn)為,易迅網(wǎng)背靠騰訊手握重金,不會(huì)滿足這樣的江湖地位,而在中國(guó)要沖擊規(guī)模,最有效的手段依然是價(jià)格戰(zhàn),易迅網(wǎng)或?qū)⒊蔀榻窈笾袊?guó)電商價(jià)格戰(zhàn)的主力。
此外,前幾輪價(jià)格戰(zhàn)比較低調(diào)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),“雙十二”高調(diào)放言負(fù)毛利促銷,其CEO李國(guó)慶稱,“虧損是我們當(dāng)前的一種經(jīng)營(yíng)策略,換來(lái)的是規(guī)模的迅速增長(zhǎng)。”
據(jù)艾瑞報(bào)告,在自營(yíng)B2C市場(chǎng)中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以3%的比例緊隨易迅網(wǎng)之后。李國(guó)慶上月來(lái)成都參加第七屆網(wǎng)商零售大會(huì)時(shí)告訴華西都市報(bào)記者,當(dāng)當(dāng)目前賬面上還有14億元資金,按照今年二季度、三季度分別虧損約1億元來(lái)看,還能再虧一年半。
專家觀點(diǎn)
明年電商進(jìn)入后價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代
“不像前兩年大家一窩蜂都打價(jià)格戰(zhàn),明年電商的競(jìng)爭(zhēng)策略將有分化,一方面占據(jù)穩(wěn)定規(guī)模的電商會(huì)把重心轉(zhuǎn)向物流快遞等服務(wù)上,另一方面資金充足,還想沖一沖的電商仍會(huì)祭起價(jià)格戰(zhàn)大旗。”魯振旺說(shuō),明年電商將進(jìn)入后價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代,第三把江湖交椅會(huì)成為爭(zhēng)奪熱點(diǎn)。