電子商務(wù)對(duì)物流系統(tǒng)的要求
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流系統(tǒng)提出了諸多方面的要求,主要包括以下方面。
1)物流運(yùn)作方式信息化、網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)要求物流處理的全過(guò)程處于受控狀態(tài),具體包括采集運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行匯集,對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)施有效控制,實(shí)現(xiàn)物流集約化;同時(shí)要求通過(guò)internet實(shí)現(xiàn)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家直至全球范圍整體的、系統(tǒng)的物流實(shí)時(shí)控制。
2)物流運(yùn)作水平標(biāo)準(zhǔn)化、信息化
電子商務(wù)一方面要求物流對(duì)所有的物品甚至運(yùn)輸工具都采用標(biāo)推的標(biāo)識(shí)碼技術(shù),對(duì)盛裝容器、運(yùn)輸包裝等進(jìn)行規(guī)范,以便于信息的自動(dòng)采集和自動(dòng)處理。另一方面,要求物流系統(tǒng)配置機(jī)械化、自動(dòng)化設(shè)備,對(duì)各種物品和容器實(shí)施高效的自動(dòng)化分揀處理,縮短商品的流通時(shí)間。
3)物流反應(yīng)速度高速化、系統(tǒng)化
物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)是物流發(fā)展的動(dòng)力之一,也是電子商務(wù)制勝的關(guān)鍵。用戶(hù)在網(wǎng)上進(jìn)行交易時(shí),商流和資金流以電子速度在網(wǎng)上流動(dòng);網(wǎng)上交易完成后,要求實(shí)物商品從受理、分揀、運(yùn)輸、直至配送到用戶(hù)手中也能高速流動(dòng)。這就要求物流系統(tǒng)擁有高效快捷的運(yùn)輸和配送。
4)物流動(dòng)態(tài)調(diào)配能力個(gè)性化、柔性化
電子商務(wù)創(chuàng)造了個(gè)性化的商務(wù)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),它可以向各個(gè)用戶(hù)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。在這樣的背景下,作為支持電子商務(wù)的物流必須也能根據(jù)用戶(hù)的不同要求,提供個(gè)性化、柔性化的服務(wù)。
5)物流的經(jīng)營(yíng)形態(tài)社會(huì)化、綜合化
傳統(tǒng)商務(wù)的物流系統(tǒng)往往是由某一企業(yè)來(lái)進(jìn)行組織和管理,而電子商務(wù)具有跨行業(yè)、跨時(shí)空的特點(diǎn),要求從社會(huì)化的角度對(duì)物流實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)的社會(huì)化和全球化。因此,電子商務(wù)一方面要求物流企業(yè)相互聯(lián)合起來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)中協(xié)同作業(yè);另一方面要求物流業(yè)向第三方綜合代理方向或多元化、綜合化方向發(fā)展。
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