2011年12月31日,中國快遞協會發布了《春節法定假日期間快遞服務指導規范》,要求快遞業“歇人不歇業”,春節期間快遞網點收件、派件服務時間總體不低于6個小時。然而,上有政策下有對策,這樣的規范在實施中卻大打折扣。除了順豐明確規定春節期間每件加收10元服務費外,一些快遞企業在春節前的一段時間,已經不再“攬件”了,春節期間更是“不收件也不派件”,有的快遞企業雖然正常營業,但抬高了價格,減少了服務項目。
對此,業內人士認為,快遞業既不享受政府補貼,也不占有壟斷資源,是個完全市場競爭行業,那么是該營業還是歇業,主要應交由市場來調節。“節后網購回暖,被電子商務"催熟"的快遞業再次爆棚也在預料之中。”
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